有人說,一個會發朋友圈的員工價值千金。
為什么這么說呢?因為好的朋友圈絕對不是廣告,而是一些有用、有趣的內容,能吸引顧客更了解你的品牌和產品。但是許多人低估了發好一條朋友圈的難度,隨意發出的朋友圈不僅很難吸引顧客注意、一劃就過了,還可能因為過多打擾而被屏蔽。
那么,什么樣的朋友圈客戶愛看,還能促進成交呢?一起來聽小盛嘮嘮吧!
一、建立一個好的“微信形象”
想要做好朋友圈營銷,首當其沖是建立一個好的“微信形象”,有針對性地管理朋友圈形象,給更多朋友和熟人留下好印象。
01 微信頭像
一旦你決定經營朋友圈,第一步就要選好頭像。要讓對方感覺,他在跟一個真實、重視細節的人打交道,這樣更容易獲得信任。而合格的微信頭像,一般至少遵循4點原則:真實本人、清晰美觀、陽光積極、凸顯人格。
高質量的真人形象照,無疑是頭像最好的選擇。它會立刻讓人產生信任感和真實感,尤其是職場人士,結合職業場景的形象照會更容易讓對方產生好感。
02 微信簽名
微信簽名,即用一句話介紹自己。這句話,不僅需要體現你的特質,更重要的是,突出你對別人的價值。所以,裝酷拽詞,就不是一個好的選擇。推薦幾個模版,供大家參考:
1、突出個人手藝。比如:最擅長設計演講PPT,歡迎聯系。
2、突出公司業務。比如:為超過上百家中小企業做品牌策劃。
3、突出領域經驗。比如:10年廣告文案從業經驗。
總之,朋友圈簽名,要盡可能簡單直接說明,你對別人的價值,你的人格魅力,你的從業經驗等。
03朋友圈封面
朋友圈封面是對頭像的補充。具體要求和頭像一樣,要美觀清晰,體現陽光積極的一面,最好能夠突出你想展示的人格特質。與頭像不同的是,封面圖比較大,可以展示的信息更多。比如:消費品行業,可以選擇一張高清的產品海報;品牌策劃等服務行業,可以選擇一張高質量的工作場景圖片。
但最好不要用二維碼和粗糙的企業logo做封面,雖然能夠加深用戶對你的認知,但過于生硬冰冷,缺乏真實感,不利于產生信任。
04 微信昵稱
如果想做好朋友圈營銷,微信昵稱最好采用“真名+品牌或公司”、“真名+職業”的形式。這樣,能讓人快速知道你是做什么的,減少別人修改備注的時間。比如“李海@盛世經典”等。
這類昵稱的核心價值有2點:首先,幾乎不用再單獨備注;其次,如果恰好有某方面的業務需求,搜起來很方便。
二、什么樣的朋友圈客戶愛看
“微信形象”塑造好之后,你就可以開始進行微信朋友圈分享,但要分享什么樣的內容呢?
有價值的內容:沒有價值的內容,比如說純廣告,硬廣告,客戶根本都不會讀完,更別說分享轉發。有價值則意味著對自己或他人有幫助,比如一個做家裝定制的企業,在朋友圈分享如何驗收新房的排煙管道、保證抽油煙機的效果,客戶就覺得很實用,紛紛點贊、截圖保存。
這種內容就是典型的實用型內容,不僅“路人甲”需要,朋友圈、同事圈、親人圈也會需要,從而有利于你建立小圈層的公信力。
生活化的分享:每個人除了工作都有生活,將專業化的內容與生活化的內容相結合,更能讓客戶產生一種親近感。如分享服務客戶的感受與心得、和家人一起出游時的照明、日常運動健身打卡等。
實在的福利:特殊的節日營銷或者新品上新時,可以做些策劃活動,大力度優惠吸引大家爭相與你產生互動交流。以即將到來的雙11活動為例,如果你是一個做燈飾照明的品牌商,可以以“雙11,全民瘋搶,限時秒殺”為主題,策劃一個營銷活動,滿500-100,滿1000-300,以此吸引客戶的注意。
三、如何打造一個有魅力的朋友圈人設
要想打造一個有魅力的朋友圈人設,首先你得從2個方面去思考。
第一:我們要從自身企業的角度出發,思考想通過朋友圈對外展示一個什么樣的企業形象?什么樣的人物形象?
第二:從客戶定位的角度出發,思考4點:你的顧客是誰?你能為顧客做什么?他們信任什么樣的人?你為什么值得被信任?
而不是只是單純地扮演一個人設,要不斷挖掘、打磨自己原有的特征。以一個防水涂料的導購員為例,你的客戶對象是防水涂料消費者,則可以充分利用該品牌是“中國十大防水涂料品牌”、“央視展播品牌”的特點,免費為客戶提供一些涂料相關的咨詢項目,或是分享如何選擇涂料產品的小常識,把自己打造成“涂料達人”的人設。久而久之,在獲得客戶的信任后,客戶便會主動來找你咨詢防水涂料的購買技巧。
四、提高朋友圈轉化率需要循序漸進
假設前面的三件事情都做了,但是發現發了一段時間的朋友圈,并沒有帶來轉化,怎么辦?
首先朋友圈的運營包括整個私域的經營也好,它是一個持續投入、慢慢產出的過程。有時候您可能和客戶很長一段時間都沒有溝通,單聊、群聊也沒有,但客戶或許一直默默地觀察著你的朋友圈,然后在不自覺的過程中受到影響,再慢慢地產生信任,最后出現購買行為。簡而言之,即朋友圈的轉化需要有耐心,需要持續去做正確的事情。
其次是顧客分層,精準展示??蛻舯旧硇枰プ龇謱樱笥讶Φ挠|達也需要進行分層。我們可以通過為客戶添加標簽,如“涂料客戶”、“電壓器客戶”、“廚衛廠商”、“招商加盟”,如在朋友圈分享的內容是跟“招商加盟”相關的,則可以選擇有“招商加盟”標簽的客戶進行定向展示。這種客戶分層的方式,不僅能起到精準營銷的效果,而且能降低對該內容不感興趣客戶群體的厭惡感,從而產生一個雙贏的結果。
總的來說,發朋友圈的目的不是變現或帶貨,和客戶建立一個長遠而忠誠的連接才是最主要目的。
朋友圈的經營,就像做生意,體現了一個人的處事方式和思維模式。簡單的說,不要讓顧客認為你是在給他推銷產品,而是覺得你是在給他解決問題,在循序漸進取得信任之后,就可以通過朋友圈來提高業務轉化率。
中山盛世經典,一個深諳品牌營銷之道的企業,如果您的團隊不懂的如何運用朋友圈為品牌營銷賦能,選擇盛世經典!為您的企業提供營銷團隊組建、培訓、管控、考核和復制性策略,提高企業銷售團隊、營銷團隊的市場戰斗力度,為提高朋友圈轉化率打下堅實的基礎。
地址:中山市富華道天悅城國際商務中心4F
項目熱線:0760-88663909 | 0760-88663915
聯系人:張先生 電話/微信:13527101166 QQ:34937980
地址:北京市西城區阜成門外大街22號
北京外經貿大廈18樓
電話/微信:18924904380
地址:廣州市番禺大道北555號番禺節能科技園
天安科技創新大廈920
聯系人:楊先生 電話/微信:18503006921
地址:佛山市南海區天安數碼城二期B座609
聯系人:潘先生:13652615667 | 張先生:15011914898
地址:佛山市順德區南國東路388號美的廣場912
聯系人:何總 電話/微信:13925386732
地址:江門市蓬江區江門萬達廣場2幢3401室
聯系人:張先生 電話/微信:13112949935
地址:中山市沙溪鎮隆云路17號
聯系人:張先生 電話/微信:13527101166
地址:中山市富華道天悅城國際商務中心4F
項目熱線:0760-88625052